Jak do nas trafić
Centrum mieści się w Nowym Targu przy ul. Kilińskiego 1 (kod pocztowy 34-400). Przyjmujemy pacjentów z całego Podhala: z Nowego Targu, Zakopanego, Szaflar, Czarnego Dunajca, Rabki-Zdroju, Jabłonki i okolic. Z Zakopanego dojazd samochodem zajmuje zwykle około pół godziny.
Jeśli dojeżdżasz z daleka, powiedz o tym przy umawianiu wizyty. Postaramy się dobrać godzinę tak, żeby łatwiej było połączyć ją z pracą lub dojazdem. Więcej praktycznych informacji znajdziesz na stronie dla pacjentów z Podhala.
Jak umówić wizytę
Zadzwoń lub napisz
Zadzwoń pod 18 307 01 11 albo wyślij formularz. Wystarczy kilka słów, np. czego dotyczy sprawa i kiedy możesz rozmawiać.
Krótka rozmowa
Ustalamy, co się dzieje i czy najpierw nie jest potrzebna pomoc medyczna, np. detoks. Dobieramy specjalistę i termin.
Pierwsza konsultacja
Spokojna rozmowa trwająca 50-60 minut. Nie musisz się specjalnie przygotowywać. Szczegóły opisujemy na stronie jak przebiega leczenie.
Nie potrzebujesz skierowania. Wszystkie informacje objęte są tajemnicą zawodową.
W nagłym kryzysie
Nie jesteśmy placówką ratunkową. W sytuacji zagrożenia życia dzwoń pod 112. Całodobowo i bezpłatnie możesz zadzwonić pod 116 123 lub 800 70 22 22. Silne objawy odstawienia alkoholu lub leków wymagają pomocy lekarza.
Pytania o kontakt i wizyty
Czy mogę napisać zamiast dzwonić?
Tak. Skorzystaj z formularza na tej stronie lub napisz na kontakt@nawroty.pl. W formularzu możesz wybrać, czy wolisz kontakt telefoniczny, SMS czy e-mail. Prosimy nie opisywać szczegółów zdrowotnych w wiadomości - omówimy je bezpiecznie przez telefon.
Jak szybko oddzwaniacie?
Najszybciej, jak to możliwe, w godzinach pracy centrum: od poniedziałku do piątku 8:00-18:00 i w soboty 9:00-14:00.
Czy potrzebuję skierowania?
Nie. Na konsultację możesz umówić się bez skierowania. Wystarczy telefon lub wiadomość.
Czy mogę przyjść razem z bliską osobą?
Tak, jeśli tego chcesz. Część pierwszej rozmowy może odbyć się wspólnie, a część indywidualnie. Bliscy mogą też umówić konsultację dla siebie, nawet gdy osoba uzależniona nie jest gotowa na leczenie. Zobacz pomoc dla bliskich.
Co zrobić, jeśli dzwonię w trakcie nawrotu?
Zadzwoń, nawet jeśli czujesz wstyd. Nie oceniamy. Ustalimy, czy potrzebna jest najpierw pomoc medyczna, i zaproponujemy najbliższy możliwy termin. Na czas oczekiwania przydatny będzie artykuł co zrobić po wpadce.